Laatst bijgewerkt: 29 september 2026
Taponderhoud.be hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten u heeft volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
1. Verantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke is:
Taponderhoud
Kemelbeekstraat 16
2460 Kasterlee (Tielen)
België
E-mail: info@taponderhoud.be
Telefoon: +32 (0)14 71 80 80
Website: https://taponderhoud.be
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Afhankelijk van hoe u onze website of diensten gebruikt, kunnen wij volgende persoonsgegevens verwerken:
- Identificatie- en contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam)
- Gegevens die u invult in het contactformulier of bij een aanvraag
- Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, apparaatgegevens en loggegevens
- Cookie- en voorkeursgegevens (zie ons cookiebeleid)
- Communicatie die u met ons voert (e-mail, telefoon, chat)
3. Doeleinden en rechtsgrond
Wij verwerken persoonsgegevens voor:
- Beantwoorden van vragen en offertes — uitvoering van precontractuele stappen of gerechtvaardigd belang
- Uitvoering van onze diensten (onderhoud, reiniging, herstelling van tapinstallaties) — uitvoering van de overeenkomst
- Klantenbeheer en administratie — wettelijke verplichting en/of overeenkomst
- Verbetering van de website en statistieken — gerechtvaardigd belang en/of toestemming (cookies)
- Wettelijke verplichtingen (boekhouding, belasting) — wettelijke verplichting
4. Delen met derden
Wij verkopen uw gegevens niet. Wij kunnen gegevens delen met dienstverleners die ons helpen bij hosting, e-mail, formulieren, beveiliging of analyse, enkel voor zover nodig voor hun taak en met passende waarborgen. Waar vereist (bv. analytische cookies) vragen wij vooraf uw toestemming.
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor de doeleinden hierboven, of zolang een wettelijke bewaarplicht geldt (bijvoorbeeld fiscale stukken). Contactformuliergegevens worden in de regel bewaard zolang nodig om uw vraag op te volgen en daarna verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een lopende relatie of wettelijke plicht anders vereist.
6. Cookies
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën. Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid (EU). U kunt uw voorkeuren beheren via de cookiebanner.
7. Uw rechten
U heeft het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Waar verwerking op toestemming berust, mag u die toestemming intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Om deze rechten uit te oefenen, contacteer ons via info@taponderhoud.be of per post op bovenstaand adres. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang.
9. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat steeds op deze pagina.
10. Contact
Vragen over privacy? Mail info@taponderhoud.be of bel +32 (0)14 71 80 80.